中嘉寬頻｜常見問題
Q1：我是台北市住戶，請問我家屬於中嘉寬頻的哪個服務範圍？
A： 中嘉寬頻在台北市整合了四大有線電視系統，請依照您的行政區確認：
長德有線電視：中山區、松山區、大同區
麗冠有線電視：內湖區、信義區、南港區
萬象有線電視：大安區、文山區
數位天空：中正區、萬華區
只要您居住在上述區域，業務專員都能為您提供最優惠的網路與第四台方案！
Q2：平常白天都在上班不在家，可以預約晚上或假日安裝嗎？
A： 當然可以！我們提供最彈性、最在地的台北市派工服務。只要您提前與專員確認，我們完全可以配合您的下班時間或週末假日到府安裝，不會耽誤您的工作。
Q3：我可以只單辦「光纖網路」或單辦「有線電視 (第四台)」嗎？
A： 可以的！我們提供多元且彈性的選擇。無論您是只需要「單辦高速光纖上網」來追劇打遊戲，還是只想安裝「傳統第四台」給家中長輩看新聞，或是選擇最划算的「網路+電視雙享方案」，我們都能為您量身規劃。
Q4：跟一般的電信業者相比，中嘉寬頻的光纖網路有什麼優勢？
A： 中嘉寬頻主打高CP值與真實力！相比傳統電信，我們的費用更經濟實惠。目前申辦 300M 到 1G 的方案，不僅價格親民，還享「免費升級 Wi-Fi 6 分享器」與數位機上盒，讓您家中無死角、飆網不塞車，預算省更多。
Q5：找業務專員申辦，跟自己打去客服中心有什麼不一樣？
A： 找業務專員申辦最大的好處是「專屬優惠與一對一服務」！
您可以免去撥打客服電話漫長等待語音轉接的時間。
專員能提供您網路上找不到的促銷檔期優惠。
從前期方案諮詢、預約施工，到後續的售後服務，全程由專人為您追蹤處理，效率更高更有保障！
Q6：如果是租屋族，申辦網路或第四台有什麼需要注意的嗎？
A： 租屋族申辦非常歡迎！請先確認您的租屋處是否允許拉線安裝（多數台北市公寓/大樓皆已佈建我們的線路）。建議您可以選擇較符合租期的合約方案，詳細的合約規範與搬家移機等問題，歡迎直接加 LINE 諮詢，我們會為您尋找最適合租屋族的組合。
Q7：現在申辦網路，有送串流影音平台 (如 Disney+) 嗎？
A： 有的！我們針對愛看劇的客戶推出專屬優惠。例如：申辦 300M 網路+Disney+ 方案，每月只需 $799 起；也有結合SoundBox智慧音箱的高階方案，讓您一次擁有高速網路與頂級影音享受。最新活動檔期請直接來電或加 LINE 確認最準確的報價喔！